Condizioni di vendita
1. Disposizioni Generali e Definizioni Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano la compravendita dei prodotti tramite il sito www.casanovaweb.it tra Casa Nova Garden con sede legale in Via S. Zenone, 81, 25020 Dello (BS), P.IVA e C.F. 12345678900, e il Cliente che effettua acquisti tramite il Sito. Le CGV sono disponibili e memorizzabili nella sezione "Condizioni Generali di Vendita" e devono essere accettate prima di procedere con l'Ordine.
2. Significato delle Definizioni
- Venditore: Casa Nova Garden.
- Cliente: Soggetto che effettua un ordine on-line.
- Cliente Consumatore: Persona fisica che acquista per scopi estranei all'attività professionale.
- Cliente Professionista: Persona fisica o giuridica che acquista per scopi professionali.
- Prodotto/i: Articoli offerti in vendita tramite il Sito.
- Contratto: Compravendita a distanza conclusa tramite il Sito.
- Ordine: Proposta di acquisto inviata dal Cliente.
- Conferma d’Ordine: Accettazione dell’Ordine da parte del Venditore.
3. Informativa per i Clienti Consumatori Casa Nova Garden, Via S. Zenone, 81, 25020 Dello (BS), P.IVA e C.F. 12345678900, telefono 123456789, email: info@casanovaweb.it, è il venditore dei Prodotti offerti sul Sito. Assistenza clienti: aiuto@casanovaweb.it.
4. Oggetto del Contratto Le CGV regolano la compravendita dei Prodotti offerti sul Sito e il relativo Contratto concluso tra il Venditore e il Cliente. Le caratteristiche dei Prodotti sono descritte sul Sito.
5. Ordine L'acquisto avviene tramite un Ordine che il Cliente compila ed invia al Venditore seguendo una procedura guidata. L'Ordine costituisce proposta di acquisto, accettata dal Venditore tramite Conferma d’Ordine.
6. Conclusione del Contratto Il Contratto si conclude con l'invio della Conferma d’Ordine da parte del Venditore, contenente i dettagli dell'ordine.
7. Disponibilità dei Prodotti La disponibilità dei Prodotti è indicativa. In caso di indisponibilità, il Cliente sarà informato tempestivamente e avrà diritto al rimborso o a soluzioni alternative.
8. Modalità di Pagamento Il pagamento può avvenire tramite carte di credito, PayPal, bonifico bancario anticipato e contrassegno (per ordini fino a 516,00€). L’importo viene addebitato al Cliente all’invio dell’Ordine. Il Venditore può richiedere documenti per verificare l'identità del Cliente.
9. Consegna dei Prodotti La consegna avviene solo in Italia, presso l'indirizzo indicato nell'Ordine. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e calcolate nel carrello. Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al Cliente al momento della consegna.
10. Diritto di Recesso Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti, comunicando il recesso tramite email o raccomandata. I costi di restituzione sono a carico del Cliente.
11. Garanzia Legale di Conformità Il Cliente Consumatore ha diritto alla garanzia legale di conformità per difetti esistenti al momento della consegna, che si manifestino entro due anni. Il difetto deve essere denunciato entro due mesi dalla scoperta.
12. Accesso al Sito L'accesso al Sito è consentito per la consultazione e l'acquisto dei Prodotti. Il contenuto del Sito è protetto da diritti di proprietà industriale.
13. Privacy e Cookies I dati personali forniti dal Cliente sono trattati in conformità al Dlgs 196/2003. Il Sito utilizza cookies per migliorare l'esperienza di navigazione.
14. Legge Applicabile e Foro Competente Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Per controversie con Clienti Professionisti, il Foro competente è quello di Brescia. Per i Clienti Consumatori, il Foro è quello di residenza o domicilio del Cliente. Il Cliente Consumatore può ricorrere a procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).