Condizioni generali di Vendita

Restituzione

Il consumatore può avvalersi del diritto di recesso ai sensi del DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE ai sensi dell’articolo 3 del Codice del Consumo, lo stesso ha i diritti di cui all'art. 64 del codice del consumo inviando comunicazione a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno, che si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal presente regolamento, ad Az. Agr. Casa Nova via San Zenone, 81 Dello BS 25020 entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della merce .L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per l’applicazione dell'esercizio del diritto di recesso .In caso di sussistenza dei termini per l’esercizio del diritto di recesso il venditore autorizzerà il consumatore alla restituzione della merce. La merce resa senza autorizzazione del venditore sarà respinta e resa al mittente .Ad autorizzazione ricevuta, il consumatore è tenuto a restituire la merce entro 7 giorni, pena la decadenza dell'esercizio del diritto di recesso. Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso mè la restituzione della merce in rispetto delle condizioni di seguito formulate. Il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;  la restituzione è sotto la completa responsabilità del Cliente. La merce dovrà essere perfettamente integra, nuova, mai usata, completa di tutti gli accessori che la compongono, ivi compreso manuali d’istruzioni d’uso, certificato di garanzia e quant’altro ricevuto a corredo del bene acquistato, confezionato nell’imballo originale perfettamente integro completo di tutte le sue parti perfettamente integre anch’esse.Il mancato rispetto delle condizioni dettate rende inapplicabile l’esercizio del diritto di recesso. Le spese di spedizione sono a carico del consumatore. la restituzione è sotto la completa responsabilità del Cliente. Ricevuta la merce, il venditore ne accerterà lo stato e, verificata l'integrità della stessa nel rispetto delle condizioni dettate, provvederà al rimborso dell’importo del solo valore del bene acquistato, escluso spese accessorie quali, commissioni, spese di spedizione, imballaggio, ecc., appena possibile e, comunque, non oltre trenta giorni dalla data di ricevimento della merce restituita. In alternativa, il venditore, in accordo con il consumatore potrà sostituire la merce resa con altra equivalente a scelta del consumatore. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti no classificabili come consumatori, ivi compreso coloro i quali hanno richiesto fattura invece dello scontrino fiscale.